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墻紙店營業員的要求具體有哪些呢?

來源:伊瑄壁紙??????2014/1/4 15:50:44??????點擊:

       很多經銷商朋友,業務比較繁忙,開了幾家連鎖,一直都墻紙營業員操心,前后招聘幾個業績也很去突破,墻紙營業員他們到底需要具備哪些技能呢?今天伊瑄墻紙小編與大家交流交流.希望能給目前遇到困境的朋友一點幫助.

 

       古話有云:禍從口出患從口入,銷售是一門技術活,這話一點也沒錯,因為銷售過程中包含了太多的技巧,如不掌握,最終可能難以促成成交.下面說下幾點:

       1.不要使用攻擊性語言;

       2.不要老是問太多的疑問;

       3.不要個度提主觀性的建議;

       4.具有較好的業務技術素質;

       5.不要使用批評性,諷刺性話語;

       6.性格活潑開朗,熱情待人,工作態度端正,認真負責,獨立解決問題的能力;

       7.凡事要以顧客的角度去思考,不符合我們的要求的服務,當然也不會滿足顧客; 

       8.善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休;

       9.少用專業性術語,因為大部分客戶還是比較喜歡通俗易懂的話來溝通,交談更加輕松.

       每一個墻紙營業員都喜歡有素養,不愿意與那些出口成章的人溝通,在銷售當中也是一樣,營業員善于與不同的性格不能層次的人打交道,不斷學習,改進,你便成功在望了,2014年新的一年也希望各位墻紙店經營的老板生意紅紅火火,財源滾滾.

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